Unser Versprechen
30 Tage · ohne Begründung · zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht
14 Tage testen, keine Kreditkarte. Und wenn du nach 30 Tagen nicht weniger Zeit im Büro verbringst, bekommst du dein Geld zurück.
Der Satz ist genau so gemeint, wie er dasteht. handwerkstool ist dazu da, dir Büroarbeit abzunehmen. Tut es das bei dir nicht, hast du nichts davon — und dann wollen wir dein Geld auch nicht behalten.
Für wen sie gilt
Für jeden, der ein Abo abgeschlossen hat — Starter, Business oder Deluxe. Sie gilt einmal je Betrieb.
Wie lange
30 Tage ab deiner ersten Zahlung. Die kostenlose Testphase davor zählt nicht mit; die Frist beginnt erst, wenn tatsächlich Geld geflossen ist.
Was du tun musst
Eine formlose E-Mail an info@handwerkstool.de. Ein Satz reicht. Kein Formular, kein Kündigungsgrund, keine Rückfragen.
Was du NICHT tun musst
Du musst nichts belegen und nichts begründen. Wir fragen nicht nach, warum. Wenn du magst, schreib uns woran es lag — das hilft uns, ist aber keine Bedingung.
Wie du das Geld bekommst
Über Stripe zurück auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast. Erstattet wird, was du im Garantiezeitraum gezahlt hast. Bei deiner Bank dauert es je nach Institut ein paar Werktage.
Was mit deinen Daten passiert
Nichts wird gelöscht. Dein Zugang wechselt in den Nur-Lesen-Zustand: Du kommst weiter an deine Kunden, Angebote und Rechnungen heran und kannst sie exportieren. Wer später zurückkommt, findet alles vor.
So schreibst du uns
Ein Satz an info@handwerkstool.de genügt, zum Beispiel:
„Hallo, ich möchte die Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen. Mein Konto läuft auf [deine E-Mail-Adresse]."
Erst einmal ohne Risiko ausprobieren? Die Testphase kostet nichts und braucht keine Karte.
14 Tage kostenlos testenDiese Zusage geben wir freiwillig. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt und gilt zusätzlich — es ist keine Alternative, sondern kommt obendrauf. Die Einzelheiten stehen auch in unseren AGB.
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