Kostenlose Vorlage: Zahlungserinnerung & Mahnung (Word)

Stufe 1: freundliche Zahlungserinnerung („im Alltag untergegangen")

Stufe 2: 1. Mahnung mit Aufstellung Rechnungsbetrag, Verzugszinsen und Mahnkosten

Stufe 3: letzte Mahnung mit Fristsetzung und Ankündigung von Mahnverfahren oder Inkasso

Bankverbindung mit Verwendungszweck

Hinweis zu Verzugszinsen und Verzugspauschale (§ 288 BGB)

Verzug beginnt nicht automatisch mit der Fälligkeit

Ohne Mahnung tritt Verzug spätestens 30 Tage nach Zugang der Rechnung ein — bei Privatkunden aber nur, wenn darauf in der Rechnung hingewiesen wurde (§ 286 Abs. 3 BGB). Ein festes Zahlungsdatum auf der Rechnung macht es einfacher.

Ton freundlich, Fristen konkret

Die erste Erinnerung darf nett sein, aber immer mit Datum: „bis zum 24.10." wirkt — „zeitnah" nicht.

Zinsen genau berechnen

Verzugszinsen hängen vom Basiszinssatz und davon ab, ob dein Kunde Verbraucher oder Unternehmer ist. Unser kostenloser Verzugszinsrechner rechnet es tagesgenau aus.

Wie viele Mahnungen muss ich schreiben?

Gesetzlich reicht eine Mahnung, um den Kunden in Verzug zu setzen — oder gar keine, wenn ein fester Zahlungstermin vereinbart war. Drei Stufen sind kaufmännischer Brauch, aber keine Pflicht.

Wie hoch sind die Verzugszinsen?

Gegenüber Verbrauchern 5 Prozentpunkte, gegenüber Unternehmern 9 Prozentpunkte über dem aktuellen Basiszinssatz (§ 288 BGB). Den tagesgenauen Betrag rechnet der kostenlose Verzugszinsrechner auf handwerkstool.de aus.

Darf ich Mahngebühren verlangen?

Ab Verzug darfst du deinen tatsächlichen Schaden ersetzt verlangen, also z. B. Porto. Bei Geschäftskunden kommt eine Verzugspauschale von 40 € hinzu (§ 288 Abs. 5 BGB). Für die allererste Mahnung, die den Verzug erst auslöst, gibt es in der Regel keine Gebühr.