Kostenlose Vorlage
Kostenlose Auftragsbestätigung-Vorlage für Handwerker (Word)
Was mündlich vereinbart wurde, gehört schriftlich bestätigt: Word-Vorlage mit Bezug zum Angebot, Leistungstabelle, Ausführungstermin, Zahlungsplan, Mitwirkungspflichten des Kunden und Nachtrags-Regel.
Vorlage herunterladen (.docx)Kostenlos · keine Anmeldung · für Word, LibreOffice & Google Docs
Das steckt drin
Bezug auf Auftrag und Angebot (Nummer, Datum)
Leistungstabelle mit Auftragssumme netto / USt. / brutto
Ausführungstermin und fester Ansprechpartner
Zahlungsplan mit Abschlägen
Was der Kunde bereitstellen muss (Zugang, Strom, Wasser …)
Regel für Änderungen und Zusatzleistungen (Nachtrag)
Hinweis auf das Widerrufsrecht bei Privatkunden
Profi-Tipps zum Ausfüllen
Zahlungsplan gleich mitbestätigen
Abschläge, die in der Auftragsbestätigung stehen, musst du später nicht verhandeln. Das schützt deine Liquidität bei größeren Aufträgen.
Nachträge vorab regeln
Ein Satz zu Zusatzleistungen erspart die Diskussion „Das war doch inklusive". Jede Änderung mit Preis schriftlich bestätigen.
Abweichungen erkennen
Weicht deine Bestätigung vom Angebot oder der Bestellung ab, kann das als neues Angebot gelten. Darum: Bezug nennen und Unterschiede klar markieren.
Häufige Fragen
Ist eine Auftragsbestätigung Pflicht?
Nein, ein Werkvertrag kommt auch mündlich zustande. Die schriftliche Bestätigung ist aber dein bester Beweis dafür, was zu welchem Preis vereinbart wurde — und verhindert Streit über Umfang, Termin und Zahlung.
Was muss in eine Auftragsbestätigung?
Mindestens: Bezug auf Angebot oder Anfrage, die vereinbarten Leistungen, der Preis, der Ausführungszeitraum und die Zahlungsbedingungen. Sinnvoll sind außerdem Ansprechpartner, Mitwirkungspflichten des Kunden und eine Regel für Nachträge.
Gilt bei Privatkunden ein Widerrufsrecht?
Wurde der Vertrag außerhalb deiner Geschäftsräume (z. B. beim Kunden zu Hause) oder ausschließlich per Telefon/E-Mail geschlossen, haben Verbraucher in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Ohne ordnungsgemäße Belehrung verlängert sich die Frist erheblich.
Oder nie wieder Vorlagen ausfüllen
In handwerkstool unterschreibt der Kunde dein Angebot digital — die Auftragsbestätigung entsteht dabei automatisch, landet im Archiv und aus dem Angebot wird mit einem Klick ein Auftrag mit Termin im Kalender.
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Die Vorlage ist ein allgemeines Muster und ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung.
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